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Éditeur du site

Le présent site est édité par Thomas HUYGHE, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Dépannage Informatique Lille (DIL).

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Directeur de la publication : Thomas HUYGHE

Hébergement

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Propriété intellectuelle

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Nature des prestations et devis

Les tarifs affichés sur ce site, y compris les résultats du simulateur, sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une offre contractuelle au sens de l'article 1114 du Code civil. Seul le devis remis après diagnostic engage l'éditeur.

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de quatorze jours pour les prestations conclues hors établissement. Lorsque l'intervention doit commencer avant l'expiration de ce délai, une demande expresse écrite est recueillie auprès du client, conformément à l'article L.221-25 du même code.

Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après avoir tenté de le résoudre directement auprès de l'éditeur.

À compléter : coordonnées du médiateur de la consommation auquel l'entreprise adhère. Cette adhésion est une obligation légale pour tout professionnel vendant à des consommateurs. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges reste accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

Liens hypertextes

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Données personnelles

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Droit applicable

Le présent site et les prestations qui y sont décrites sont régis par le droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.